Возврат

Возврат товара и денежных средств

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется в соответствии с условиями, изложенными в разделе «Право возврата».

Возврат товара надлежащего качества

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней. Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку.
2. При возврате товара надлежащего качества продавец возвращает стоимость товара, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара, в течение 10 дней после получения товара и заявления на возврат.
3. Если аналогичный товар отсутствует в продаже, покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней со дня возврата товара.
4. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, включенные в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством РФ (в том числе белье, чулочно-носочные изделия, купальники и другие товары данной категории).

Возврат товара ненадлежащего качества

1. Товар ненадлежащего качества — это товар с недостатками, препятствующими его нормальному использованию по назначению. Незначительные отличия дизайна или оформления от изображений на сайте не являются недостатком товара.
2. При получении товара покупатель обязан проверить его внешний вид, комплектность и соответствие заказу.
3. После подтверждения получения товара без замечаний претензии к внешнему виду, количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
4. Если обнаружены недостатки товара, которые не были заранее оговорены продавцом, покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5. Требование о возврате денежных средств рассматривается и удовлетворяется в течение 10 дней со дня его предъявления.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, либо иным способом, предусмотренным действующим законодательством.